負評炎上!社群文字客服管理與危機
開課日期
2021/08/11
授課老師
唐源駿
課程時數
6小時
上課時間
2021/08/11 10:00-17:00
上課地點
聯聖教室
(臺北市松山區南京東路五段225號5樓)
課程對象
1.電商客服人員
2.社群行銷人員
課程大綱
1.新舊社群媒體趨勢
2.化社群危機為轉機
3.品牌建立正向互動與客情維繫
2.化社群危機為轉機
3.品牌建立正向互動與客情維繫