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系列商品: 線上文字客服實務班|台北班
系列課程: 線上文字客服實務班|台北班
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負評炎上!社群文字客服管理與危機 2021/08/11 唐源駿 老師
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台北
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線上客服
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課程說明
課程大綱
購買及上課注意事項
負評炎上!社群文字客服管理與危機
開課日期
2021/08/11
授課老師
唐源駿
課程時數
6小時
上課時間
2021/08/11 10:00-17:00
上課地點
聯聖教室 (臺北市松山區南京東路五段225號5樓)
課程對象
1.電商客服人員 2.社群行銷人員
課程大綱
1.新舊社群媒體趨勢
2.化社群危機為轉機
3.品牌建立正向互動與客情維繫
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