負評炎上!社群文字客服管理與危機
開課日期 2021/08/11
授課老師 唐源駿
課程時數 6小時
上課時間 2021/08/11 10:00-17:00
上課地點 聯聖教室 (臺北市信義區光復南路495號9樓之3)
課程對象 1.電商客服人員 2.社群行銷人員
課程大綱 1.新舊社群媒體趨勢
2.化社群危機為轉機
3.品牌建立正向互動與客情維繫