忠誠顧客服務與締結技巧
開課日期
2021/10/02
授課老師
黃俊敏
課程時數
6小時
上課時間
2021/10/02 10:00-17:00
上課地點
南山人壽教育訓練中心(依上課通知信為主)
（臺中市烏日區成功西路300號）
課程對象
課程大綱
1.顧客忠誠的三個依據
2.顧客對服務的感覺之三個等級
3.關鍵時刻做好服務
4.忠誠顧客關係維繫的做法
5.成功銷售的三個流程
6.吸引與激發顧客有感的技巧
7.讓顧客心動的表達技巧
8.臨門一腳的締結技巧
2.顧客對服務的感覺之三個等級
3.關鍵時刻做好服務
4.忠誠顧客關係維繫的做法
5.成功銷售的三個流程
6.吸引與激發顧客有感的技巧
7.讓顧客心動的表達技巧
8.臨門一腳的締結技巧