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基層主管的管理認知 工作督導與進度追蹤實戰
開課日期 2024/04/11
授課老師 唐美娟
課程時數 6小時
上課時間 2024/04/11 10:00-17:00
上課地點 高雄商務會議中心 (高雄市前鎮區中山二路5號)
課程對象 基層儲備主管、基層主管、負責帶領較基層夥伴的主管、有心自我成長及學習的人員
課程大綱 一、基層主管應有的認知
1.從非主管變身主管的認知
2.成為主管後,主管的甜蜜與負擔
3.如何學會運用主管的角色,成為最佳領導與管理者
二、工作督導與進度追蹤實戰
1.實戰第一招:觀念篇
2.實戰第二招:溝通篇
3.實戰第三招:工具篇
4.實戰第四招:實作篇
如何運用OST訓練來提升管理績效 工作績效面談的技巧
開課日期 2024/04/13
授課老師 唐美娟
課程時數 6小時
上課時間 2024/04/13 10:00-17:00
上課地點 高雄商務會議中心 (高雄市前鎮區中山二路5號)
課程對象 基層儲備主管、基層主管、負責帶領較基層夥伴的主管、有心自我成長及學習的人員
課程大綱 一、如何運用OST訓練來提升管理績效
1.認識企業職涯發展
2.如何運用OST訓練提升員工工作效率
-通識與八大功能訓練實作
3.主管如何運用OST督導團隊的技巧
-新人督導時間及重點
-職能發展訓練的重點
-督導運用心法及風格認識
二、績效面談的技巧
1.了解面談的類型
2.透過面談了解績效的狀況
3.面談時要注意的事項
4.面談結果與配套
5.績效診斷實作